Preguntes freqüents
Informació general
- Com puc fer la reserva?
A través del web de Visites Insòlites.
- Poden participar menors d'edat?
No. És una activitat pensada per a persones majors de 18 anys.
- Quin és l'aforament de cada visita?
Màxim 15 persones a Enigma Omega-3 i Navegant entre enigmes i 20 a El futur està en joc.
- He vist que es fan tallers de cuina i degustació, però tinc intoleràncies alimentàries. Com ho comunico?
Un cop t'inscriguis, rebràs un formulari on ens podràs informar sobre al·lèrgies o intoleràncies alimentàries.
- Són aptes per a persones amb mobilitat reduïda?
Només és apta per a persones amb mobilitat reduïda la visita El futur està en joc.
Transport i accés a Mercabarna
- Com puc venir a Mercabarna?
Línia 9 sud de metro (parada Mercabarna).
Línia 109 i 21 d’autobús.
COORDENADES GPS: Latitud: 41.331131 Longitud: 2.115544
A més, els participants de les visites Enigma Omega-3 i Navegant entre enigmes podran utilitzar el servei de transport que facilitarà Mercabarna. Un cop es faci efectiva la reserva, s’informarà sobre aquesta opció.
- He de pagar peatge per accedir al recinte de Mercabarna?
No. L'entrada que t'enviarem un cop realitzis el pagament inclou l'accés al recinte de forma gratuïta.
- Es pot aparcar a Mercabarna?
Sí, hi ha aparcament disponible.
Preus, pagament i anul·lacions
- Quin és el preu de cada visita?
45 € Enigma Omega-3
40 € visita Navegant entre enigmes
35 € visita El futur està en joc
- Quina és la forma de pagament?
Per transferència bancària al compte IBAN ES1601287681940100030345.
Destinatari: Nom de la visita (ex: Enigma omega-3 / Navegant entre enigmes / El futur està en joc)
Concepte: Nom complet de l’assistent
Un cop fet el pagament, rebràs l'entrada per correu electrònic en un màxim de 48h.
- Quan he de fer el pagament?
Màxim tres dies abans de la visita. Fins que no facis el pagament, no et podrem confirmar la reserva.
- Hi ha algun descompte?
No. Tampoc es faran descomptes si no fas servir el transport que facilitarà Mercabarna.
- Si Mercabarna anul·la la visita, se’m retornaran els diners?
En cas d'anul·lació per part de Mercabarna, se’t reemborsarà la totalitat de l’import.
- He fet el pagament, però al final no podré venir.
Mercabarna no reemborsarà l’import de l’entrada. Pots cedir-la si ens avises amb antelació a visitesinsolites(ELIMINAR)@mercabarma.com. El nou assistent haurà de presentar l’entrada el dia de la visita.
Encara tens més preguntes? Posa't en contacte amb nosaltres!
Oficina tècnica de les visites insòlites
- Telèfon: 619 068 347
- Correu electrònic: visitesinsolites(ELIMINAR)@mercabarna.com