Preguntas frecuentes
Información general
- ¿Cómo puedo hacer la reserva?
A través de la web de Visitas Insólitas.
- ¿Pueden participar menores de edad?
No. Es una actividad pensada para personas mayores de 18 años.
- ¿Qué aforo tiene cada visita?
Máximo 15 personas en Enigma Omega-3 y Navegando entre enigmas y 20 en El futuro esté en juego.
- He leído que se hacen talleres de cocina y degustación, pero tengo intolerancias alimentarias. ¿Cómo lo comunico?
Una vez te hayas inscrito, recibirás un formulario donde podràs informar de tu alergias o intolerancias alimentarias.
- ¿Las visitas son aptas para personas con movilidad reducida?
Solo la visita El futuro está en juego es apta para personas con movilidad reducida.
Transporte y acceso a Mercabarna
- ¿Cómo puedo venir a Mercabarna?
Línea 9 sur de metro (parada Mercabarna).
Línea 109 y 21 de autobús.
COORDENADAS GPS. Latitud: 41.331131 Longitud: 2.115544
Además, los participantes de las visitas Enigma Omega-3 y Navegando entre enigmas podrán utilizar el servicio de transporte que facilitará Mercabarna. Una vez se haga efectiva la reserva, se informarña sobre esta opción.
- ¿Tengo que pagar peaje para acceder al recinto de Mercabarna?
No. La entrada que te enviarenos cuando hayas realizado el pago incluye el acceso al recinto de forma gratuita.
- ¿Se puede aparcar en Mercabarna?
Sí, hay aparcamiento disponible.
Precios, pago y anulaciones
- ¿Qué precio tiene cada visita?
45 € Enigma Omega-3
40 € Navegando entre enigmas
35 € El futuro está en juego
- ¿Cuál es la forma de pago?
Por transferencia bancaria a la cuenta IBAN ES1601287681940100030345.
Destinatario: Nombre de la visita (ex: Enigma Omega-3 / Navegando entre enigmas / El futuro está en juego)
Concepto: Nombre completo del asistente
Cuando hayas hecho el pago, recibirás la entrada por correo electrónico en un máximo de 48h.
- ¿Cuándo tengo que hacer el pago?
Máximo tres días antes de la visita. Hasta que no hagas el pago, no te podremos confirmar la reserva.
- ¿Hay algún descuento?
No. Tampoco se harán descuentos si no utilizas el transporte que facilitará Mercabarna.
- Si Mercabarna anula la visita, ¿me devolverán el dinero?
En caso de anulación por parte de Mercabarna, se te reemolsará la totalidad del importe.
- He hecho el pago, pero al final no podré asistir.
Mercabarna no reembolsará el importe de la entrada. Puedes cederla si nos avisas con antelación en visitesinsolites(ELIMINAR)@mercabarma.com. El nuevo asistente tendrá que presentar la entrada el día de la visita.
¿Aún tienes más preguntas? ¡Ponte en contacto con nosotros!
Oficina técnica de las visitas insólitas
- Teléfono: 619 068 347
- Correo electrónico: visitesinsolites(ELIMINAR)@mercabarna.com