Política de privacidad

El acceso y el uso de la página web de Mercabarna (www.mercabarna.es) atribuye la condición de persona usuaria a la persona visitante de la página web e implica su aceptación sin reservas de sus Condiciones Generales de acceso y uso. Para más información, puede consultar nuestro Aviso Legal, así como nuestra Política de Cookies.

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de Mercabarna y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad de los datos de la persona usuaria en todo momento y de no recabar información que sea innecesaria. Por ello, Mercabarna se compromete a tratar los datos personales de sus personas usuarias conforme a las disposiciones establecidas en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como aquellas del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos

A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

  • Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos.
  • Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
  • Cuál es la legitimación para su tratamiento.
  • Durante cuánto tiempo los conservamos.
  • A qué destinatarios se comunican sus datos.
  • Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos.
  • Dónde y cómo ejercer sus derechos.

A) Responsable del Tratamiento de sus datos.

Titular: Mercados de Abastecimientos de Barcelona, S.A. (en adelante, "Mercabarna").

C.I.F.: A08210403.

Domicilio social: C/Major de Mercabarna 76, Centro Directivo 5ª planta. C.P. 08040, Barcelona.

Teléfono de contacto: 93 556 30 00.

Correo electrónico: mb(ELIMINAR)@mercabarna.cat

Datos del Delegado/a de Protección de Datos: dpd(ELIMINAR)@mercabarna.cat

B) Finalidades, legitimación y conservación de los tratamientos de los datos enviados a través de:

  • FORMULARIO DE CONTACTO

Finalidad: Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con Mercabarna y contestar a sus solicitudes de información, así como enviarle comunicaciones de nuestros productos, servicios y actividades, inclusive por medios electrónicos, si marca la casilla de aceptación.

Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contacto y al marcar la casilla de aceptación de envío de información.

Conservación: Una vez resuelta su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento, y en caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos.

  • SUSCRIPCIÓN A MERCABARNA ACTUALITAT 

Finalidad: Envío de nuestro boletín comercial y de comunicaciones informativas y publicitarias sobre nuestros productos o servicios que sean de su interés, incluso por medios electrónicos.

Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al suscribirse a nuestros envíos comerciales y/o Newsletters.

Conservación: Hasta que la persona interesada revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio. 

  • SUSCRIPCIÓN A LOS CURSOS DE FORMACIÓN 

Finalidad: Tramitar la matrícula de la formación y remitirle información comercial sobre nuestros cursos.

Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al matricularse y al solicitar la información.

Conservación: Durante la duración de la formación contratada y después durante los plazos exigidos legalmente. Envíos comerciales: hasta que el/la alumno/a solicite su baja.

  • SOLICITUD DE VISITAS ORGANIZADAS 

Finalidad: Gestionar su solicitud de inscripción a las visitas organizadas y remitirle información comercial sobre las mismas y otras actividades relacionadas de Mercabarna.

Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al solicitar la información e inscripción.

Conservación: Hasta que se haya completado el servicio y posteriormente durante los plazos exigidos legalmente. Envíos comerciales: hasta que el/la usuario/a solicite su baja.

  • RESERVAR ESPACIO EN EL FOOD TRADE CENTER

Finalidad: Darle de alta como persona usuaria, gestionar la reserva de espacio en el centro de negocios y remitirle información comercial sobre nuestros servicios que sean de su interés, incluso por medios electrónicos.

Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al realizar la solicitud a través del formulario y al marcar la casilla de aceptación de envío de información.

Conservación: Hasta que la persona interesada revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio y durante los plazos exigidos legalmente.

  • SOLICITUD DE FACTURAS

Finalidad: Darle de alta como persona usuaria, gestionar su solicitud de envío de facturas por nuestros servicios y, como usuario/a, remitirle información comercial sobre nuestros servicios que sean de su interés, incluso por medios electrónicos.

Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al realizar la solicitud a través del formulario y al marcar la casilla de aceptación de envío de información.

Conservación: Hasta que la persona interesada revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio y durante los plazos exigidos legalmente.

  • ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS

Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas.  

Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico.

Conservación: Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.

  • ENVÍO DEL CURRÍCULUM POR CORREO ELECTRÓNICO

Finalidad: Disponer de su currículum para participar en nuestros procesos de selección de personal.

Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al remitirnos su información personal y currículum para nuestros procesos de selección de personal.

Conservación: Durante el desarrollo de los procesos de selección de personal abiertos y durante 1 año para futuros procesos.

  • SISTEMA INTERNO DE INFORMACIÓN

Finalidad: Tramitación y seguimiento de la denuncia presentada.

Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al presentar una denuncia mediante el Sistema Interno de Información de Mercabarna.

Conservación: Durante la tramitación y ejecución de la denuncia y, finalizada esta, se conservarán bloqueados durante los plazos exigidos legalmente para atender eventuales responsabilidades.

Para más información, puede consultar nuestro Registro de Actividades del Tratamiento.

  • FORMULARIO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

Finalidad: Tramitar y gestionar a sus quejas y reclamaciones

Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al enviar una queja o reclamación a través del correo electrónico facilitado.

Conservación: Durante la tramitación y gestión de la queja o reclamación recibida y, finalizada esta, se conservarán bloqueados durante los plazos exigidos legalmente para atender eventuales responsabilidades.

C) Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.

El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 14 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.

La persona usuaria debe acceder a nuestra página web conforme a la buena fe, las normas de orden público y a las Condiciones Generales de acceso y uso de la página web. Para conocer el detalle de nuestras Condiciones Generales, puede consultarlo en nuestro Aviso Legal.

Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado. Asimismo, cabe resaltar que, es responsabilidad directa de la persona usuaria el facilitar la información de forma veraz y mantenerla permanentemente actualizada.

D) Destinatarios/as de sus datos

Sus datos de carácter personal son totalmente confidenciales y serán tratados por personal autorizado de Mercabarna, o sus representantes, actuando en nombre de la organización, sujetos a las disposiciones establecidas en las normativas vigentes en materia de protección de datos.

En determinados casos, sus datos podrán compartirse con terceros/as (proveedores de servicios que actúan como Encargados de Tratamiento bajo las instrucciones de Mercabarna) o con autoridades y organismos reguladores de conformidad con las leyes aplicables.

En cualquier caso, en el momento en que se obtengan los datos personales de la persona usuaria, se le informará a acerca de los/as destinatarios/as de sus datos.

Los datos de carácter personal podrán tratarse por terceros/as colaboradores/as que se encuentran en países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto suceda, Mercabarna se asegurará de que este tratamiento de datos sea protegido con las garantías exigidas legalmente para este tipo de situaciones.

E) Derechos en relación con sus datos personales 

De conformidad con los artículos 12 y ss. LOPDGDD, las personas usuarias están legitimadas para ejercitar los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos de carácter personal:

  • Derecho de acceso. Permite a la persona usuaria obtener confirmación sobre si Mercabarna está tratando o no sus datos de carácter personal y, en caso afirmativo, obtener información sobre las finalidades para las que se están tratando, los/as destinatarios/as a los que se comunican, entre otros.
  • Derecho de rectificación. Consiste en el derecho de la persona usuaria de dirigirse a Mercabarna por tal de modificar aquellos datos de carácter personal que sean inexactos y que se completen sus datos personales incompletos.
  • Derecho de supresión ("derecho al olvido"). Permite solicitar a la persona usuaria la supresión, sin dilación indebida, de sus datos de carácter personal que estén siendo tratados por Mercabarna.
  • Derecho a la limitación del tratamiento. Se trata del derecho de la persona usuaria consistente en limitar el tratamiento de sus datos personales, conllevando que, a petición de la persona usuaria, sus datos de carácter personal se dejen de tratar.
  • Derecho de portabilidad. Permite a la persona usuaria recibir sus datos personales que ha facilitado a Mercabarna o que se trasladen a un tercero en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Derecho de oposición. Permite a la persona usuaria a oponerse al tratamiento de sus datos de carácter personal.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. Consiste en el derecho de la persona usuaria a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en ella o le afecte significativamente de un modo similar.

F) Dónde y cómo solicitar sus derechos en materia de protección de datos

Para poder ejercer sus derechos en materia de protección de datos, la persona usuaria lo podrá hacer mediante un escrito dirigido a Mercabarna a su dirección postal o al correo electrónico del Delegado/a de Protección de Datos (información incluida en el apartado A), indicando la referencia de "Derechos sobre Datos de Carácter Personal", especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

Por todo ello, Mercabarna dispone de formularios para ejercer los derechos de las personas usuarias en materia de protección de datos. Asimismo, la Autoridad Catalana de Protección de Datos facilita diferentes formularios para el ejercicio de los distintos derechos.

En caso de divergencias con Mercabarna en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos (www.apdcat.cat).

G) Cookies

Esta página web, únicamente utiliza cookies técnicas, de personalización y análisis, propias y de terceros (Google Analytics), que en ningún caso tratan datos de carácter personal ni captan hábitos de navegación para fines publicitarios.

Por ello, al acceder a nuestra web, en cumplimiento del artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, al tratar cookies de análisis, le hemos solicitado su consentimiento para el uso de las mismas, y facilitada información de las mismas a través de nuestra Política de Cookies, que en todo caso se instalarán pasado un plazo de tiempo prudencial para que la persona usuaria tenga tiempo de decidir prestar su consentimiento o no.

H) Seguridad y protección de sus datos personales 

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, y tratamientos o accesos no autorizados.

No obstante, y a pesar de la implementación de dichas medidas de seguridad, no nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros/as por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.

I) Enlaces

Nuestra página web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros/as distintos/as y que por lo tanto no están bajo control de Mercabarna. En este sentido, los titulares de dichas páginas web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, los Responsables del Tratamiento de sus datos de carácter personal.

F) Actualización y/o cambios en la Política de Privacidad.

La presente Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarla a los cambios que se produzca en nuestra web, así como modificaciones legislativas o jurisprudenciales sobre datos de carácter personal que vayan apareciendo, por lo que exige su lectura, cada vez que nos facilite sus datos a través de esta página web.